|   Uutiset   |   Urheilu   |   Pääkirjoitus   |   LS-videot   |   Pakinat   |   Facebook   |   Torikamera   |   Kuvagalleria   |   Digilehti   |   TV   |   HAKU   |




  |  LIVE   |  Ilouutisia  |   Oikaisu&Palaute   |   Ilmoittajat   |   Tilaajat   |   Mediatiedot   |   Pyhtäänlehti   |   JSN   |   Sinä   |   Yhteystiedot   |   LS




    2017


Nimipäiviään viettävät .

« Takaisin  







LOVIISAN UUSIN SÄÄENNUSTE

SÄHKEITÄ LOVIISAN SEUDULTA
Lisää
Tilapäinen valiokunta: Heikilä ja Isotalo eivät nauti luottamusta (02.03.2017 11:17)
Loviisan kuntavaaliehdokkaat 2017 (28.02.2017 19:40)
Lapinjärven kuntavaaliehdokkaat 2017 (28.02.2017 17:42)

PÄÄUUTISET
Lisää
Vatsatauti jyllää Taasiakodissa (01.03.2017)
Porlammin lähipalveluille turvaa etäyhteistyöllä (01.03.2017)
Kaupunki kouluttaa moniosaajia (28.02.2017)

URHEILU
Lisää
LJK pisti Bruinsin kontalleen (28.02.2017)
Tasapeli Joensuussa (21.02.2017)
Minitytöille voitto ja tappio (21.02.2017)

PÄÄKIRJOITUS
Lisää
Kouluruoka suositummaksi (28.02.2017)

ILOUUTISIA
Lisää

UUTISIA MAAILMALTA
Sdp heittäisi hallituksen autoveroalen roskiin ? Suomi pikavauhtia sähköautojen aikaan (15.11.2018 18:18)
Taas uusi pohjakosketus Suomen syntyvyydessä? ? Tutkija: Nyt käsillä on aito murros, nuorilla rankka kuva ?prismaperheistä? (15.11.2018 18:03)
Pentagon teki jättitilauksen Suomeen tarjotuista hävittäjistä ? 255 F35-konetta huimaan hintaan (15.11.2018 17:16)


TORIKAMERA

LUKIJAN KUVA

Läskitikka
2017-02-28 12:29 Mats Lönnfors

» Näin lähetät kuvia Lovariin


AURINKO NOUSEE/LASKEE


nousee

laskee



MAALLA, MERELLÄ JA ILMASSA
Lentokoneet Loviisan yllä
Laivat Loviisan edustalla
Säteilytilanne Loviisassa
Säähavainnot Loviisa, Orrengrund
Loviisan seudun kelikamerat
Loviisan seudun onnettomuudet

OIKAISUJA
LisŠŠ
Oikaisu: Amistolla oma keittiö (01.03.2017 10:55)
Tarkennus kiky-uutiseen (20.01.2017 09:43)
Väärä ryhmä (05.01.2017 09:45)

EIKÕ LEHTESI TULLUT?

Lue

SEURAT

Lue

YLI 100 VUOTTA VANHAT LOVARIT












UUTISET


Loviisa tasoittaa yrittäjien tietä
13.09.2016



Byrokratiaa pyritään purkamaan ja pompottelua vähennetään.

LOVIISA Loviisan kaupunki lupaa parantaa yhteistyötä yrittäjien kanssa. Uusia käytäntöjä ryhdytään ajamaan sisään viimeistään ensi vuoden alusta.
Mistä kokonaisuudessa on kysymys?
– Kysymys on siitä, että koko palvelutapahtuma olisi yrittäjän kannalta mahdollisimman ”kivuton” ja miellyttävä. Asiat hoituisivat helposti ja hyvässä yhteisymmärryksessä, kaupunginjohtaja Olavi Kaleva kiteyttää.
Tietä pyritään tasoittamaan monin tavoin.
– Emme halua pompottaa yrittäjää tiskiltä toiselle, vaan haluamme huomioida yritysasiakkaat kokonaisvaltaisesti.
Kaupunki katsoo yritysten kohdalla entistä tarkemmin myös niitä paikkoja, joissa asioiden hoitoa voidaan helpottaa ja turhaa byrokratiaa purkaa.
– Eli tarvitsemmeko laajoja lausuntokierroksia vai voidaanko asia viedä suoraan ylemmän toimielimen käsittelyyn, Kaleva avaa ajatusta.
Hän painottaa, ettei kyse ole mistään juridisten muotoseikkojen oikaisusta, vaan asioiden järkevämmästä ja tehokkaammasta hoidosta.

Oma yhteyshenkilö

Jatkossa kaupunki voi nimetä yritykselle oman asioidenhoitajan, joka huolehtii henkilökohtaisesti asiakkaastaan.
Tätä tarkoitusta varten ei kuitenkaan palkata uutta henkilökuntaa.
– Asian luonteen mukaisesti voimme oman organisaation sisältä nimetä sopivan yhteyshenkilön.
Suuremmat kokonaisuudet käsitellään erillisissä tiimeissä.
– Ne kootaan tapauskohtaisesti oman organisaation sisältä ja riippuen asiayhteydestä. Useat hankkeet koskettavat keskeisesti esimerkiksi kehittämis- ja elinkeinotoimea sekä rakennus- ja ympäristövalvontaa.
Työ on juuri käynnistynyt ja palikat hakevat vielä paikkaansa.
– Toimintamalleja työstetään parhaillaan organisaation sisällä.
Kaupunginjohtaja uskoo, että vireä ja toimiva yrityskulttuuri houkuttelee paikkakunnalle lisää yritystoimintaa. Viime vuosina suunta on ollut juuri päinvastainen.
– Meillä on myös isot korvat. Haluamme ymmärtää yrittäjän tilannetta ja tarpeita sekä mielipiteitä. Toivomme, että saamme paljon palautetta, jotta osaamme parantaa palveluamme, kaupungin kehittämisjohtaja Sten Frondén sanoo.
Asiakastyytyväisyyttä aiotaan seurata tulevaisuudessa.

Tutkimus herätti

Muutoksen tarve ilmeni toukokuussa julkistetusta Suomen Yrittäjien tekemästä tutkimuksesta, jossa Loviisan alueen yrittäjät antoivat arvosanoja muun muassa elinkeinopolitiikan toimivuudesta, yrittäjälähtöisyydestä, viestinnästä ja hankintatoimista.
– Yrittäjät kokevat kunnissa usein, että palvelu on huonoa, hidasta ja byrokraattista. Loviisankaan tulokset eivät olleet mairittelevia, mutta nyt tartumme toden teolla asiaan, Kaleva sanoo.
Tekemistä riittää, sillä toukokuisessa tutkimuksessa Loviisan yleisarvosana elinkeinopolitiikasta oli 5,8 asteikolla 4 - 10. Koko Uudenmaan keskiarvo oli 6,5.
Tutkimukseen vastanneet yrittäjät olivat sitä mieltä, että jyrkästi huonompaan suuntaa olivat kehittyneet juuri kaupungin halu ja kyky kuunnella yrittäjiä yrityksiin vaikuttavia päätöksiä tehdessä. Myös päätöksen tekoa pidettiin liian hitaana. Muun muassa näihin kaikkiin haetaan nyt ratkaisua.
Uuden suunnan pitäisi näkyä pikkuhiljaa esimerkiksi parantuneena asiakaskokemuksena.
Raatihuoneella ei ole vielä ehditty miettiä sitä, miten uudesta yrittäjäystävällisestä Loviisasta voitaisiin viestiä kaupungin rajojen ulkopuolelle.
– Tästä ei ole keskusteltu lähemmin, mutta on toki mahdollista, että markkinointitoimenpiteitä suunniteltaessa tämäkin seikka nostetaan esille, Olavi Kaleva sanoo.

Mika Mykkänen
mika.mykkanen@lovari.fi

Jaa uutinen klikkaamalla alla olevaa symbolia




� Kirjoita Lovarin mielipidepalstalle tai kerro lis�tietoja toimitukselle

Kommentoi artikkelia sen kirjoittajalle



Omat yhteystietoni:
Nimi:

Nimimerkki:






Loviisan






Loviisan Sanomat, Sibeliuksenkatu 10, 07900 LOVIISA Vaihde (019) 532701 Konttoriajan jälkeen GSM 0400-600608


NÄKÖISLEHTI